Sammendrag: Som verdens største detaljhandler har Walmart hatt en betydelig innvirkning på detaljhandelssektoren og til og med et bredere spekter av bransjeaktører. I de senere årene har Walmarts store investering i RFID-teknologi, spesielt beslutningen om å tvinge bruken av RFID-brikker på flere produktkategorier, ikke bare satt en ny standard for detaljhandelen, men også utløst bransjens dype tenkning rundt optimalisering av forsyningskjedehåndtering.
Nøkkelord: RFID
Som verdens største detaljhandler har Walmart hatt en betydelig innvirkning på detaljhandelssektoren og til og med et bredere spekter av bransjeaktører. I de senere årene har Walmarts store investeringer i RFID-teknologi, spesielt beslutningen om å tvinge frem bruken avRFID-brikkerpå flere produktkategorier, har ikke bare satt en ny standard for detaljhandelen, men også utløst bransjens dype tenkning rundt optimalisering av forsyningskjedehåndtering.
RFID er ikke en høypresisjonsteknologi. Siden utviklingen av radarteknologi på 1940-tallet ga det teoretiske grunnlaget for RFID-teknologi, har RFID-teknologi etter flere tiår med utforskning og praksis gradvis beveget seg fra laboratoriet til markedet. Spesielt etter inntreden i det 21. århundre, med den raske utviklingen av teknologier som tingenes internett, stordata, skytjenester og kunstig intelligens, har RFID-teknologi innledet enestående utviklingsmuligheter.
Uten data av høy kvalitet levert av RFID, kan AI-løsninger fungere dårlig på grunn av input av lav kvalitet og ikke levere resultatene som forventes av bedriften. Derfor er kombinasjonen avRFID og AIvil være en viktig drivkraft for bedrifter for å oppnå intelligent transformasjon.
RFID-teknologi viser også stort potensial innen data som en tjeneste (DaaS). Ettersom RFID-systemer er mye distribuert i forsyningskjeden, blir synligheten og den driftsmessige innsikten de gir stadig mer verdifull. For produsenter kan tidlig utrulling av RFID også åpne døren for å tjene penger på dataene de genererer. Ved å dele RFID-genererte data og AI-drevet innsikt med kunder, kan produsenter låse opp nye muligheter som å tilby data som en tjeneste, styrke kunderelasjoner og forbedre vilkårene for fremtidige avtaler. Dette vil gi produsenter nye inntektskilder og forbedre deres konkurransefortrinn i markedet.
Walmarts RFID-strategi: fra obligatorisk til ledende
Walmart har vært forpliktet til å optimalisere forsyningskjedehåndtering og forbedre driftseffektiviteten gjennom teknologisk innovasjon. Tradisjonell strekkodeskanningsteknologi er ineffektiv og feilutsatt ved håndtering av store mengder varer. RFID-teknologi, som en kontaktløs automatisk datainnsamlingsteknologi, har fordelene med hyperspatial identifikasjon, høy effektivitet og stor lagringskapasitet. Den kan spore og lokalisere varer i sanntid, noe som gir en ny løsning for forsyningskjedehåndtering.
I 2019 kunngjorde Walmart at de ville håndheve bruken av RAIN.RFID-brikkerpå klær og sko som selges i butikkene deres. Denne avgjørelsen forårsaket en del oppstyr den gangen, og mange leverandører uttrykte bekymring og motstand. Walmart ga seg imidlertid ikke, men insisterte på å videreutvikle sin RFID-strategi.
Deretter utvidet Walmart dette kravet til flere kategorier som leker, forbrukerelektronikk og husholdningsvarer. Etter å ha brukt merkelapper på disse tradisjonelle produktkategoriene, utvidet de bruken av RAIN.RFID-brikkertil flere avdelinger, inkludert bøker, håndverk, media/spill og maling og jernvare i kategoriene for hjem og hage. Walmart planlegger å fortsette å legge til flere kategorier i fremtiden for å fullt ut realisere digitaliseringen og intelligensen i forsyningskjeden.
Walmarts merkeprogram startet som et obligatorisk krav, men etter hvert som bransjen i økende grad tar i bruk RAIN RFID-teknologi, har det gradvis blitt en ny standard som andre forhandlere kan følge. Walmart jobbet tett med ARC-prosjektet til Auburn University RFID Laboratory for å utvikle ytelsesspesifikasjoner og sertifiseringsprosesser for RAIN RFID-brikkene som skal brukes i Walmart-butikker. Dette trekket sikrer ikke bare kvaliteten og ytelsen til RFID-brikker, men gir også standarder og prosesser som andre forhandlere kan lære av.
Grunner til at Wal-Mart legger vekt på RFID-applikasjoner: fra effektivitet til opplevelse
Grunnen til at Wal-Mart legger så stor vekt på bruken av RFID-teknologi er hovedsakelig basert på følgende årsaker:
For det første forbedrer det driftseffektiviteten. Ved å installereRFID-brikkerPå varer og i hyller kan Wal-Mart overvåke lagerstatus i sanntid, inkludert informasjon som inngang og utgang, plassering og mengde varer. Denne sanntidsfunksjonen gjør det mulig for Wal-Mart å justere bestillinger og leveringsplaner i tide for å unngå overdreven eller utilstrekkelig lagerbeholdning, og dermed forbedre nøyaktigheten og effektiviteten i lagerstyringen. I tillegg kan RFID-teknologi også hjelpe Wal-Mart med å spore vareflyten i forsyningskjeden. Enten det er fra leverandører til distribusjonssentre eller fra distribusjonssentre til butikker, kan RFID-brikker gi nøyaktig posisjonsinformasjon for å sikre at varer kan ankomme ulike salgssteder i tide. Dette forbedrer ikke bare logistikkeffektiviteten, men reduserer også lagerestanser og utsolgte varer, og reduserer dermed driftskostnadene.
For det andre forbedrer det kundetilfredsheten. Bruken av RFID-teknologi gjør det mulig for Wal-Mart å forstå produktinformasjon mer nøyaktig, inkludert lagerbeholdning, salg, produktplassering osv. Dette hjelper Wal-Mart med å tilby bedre kundeservice, for eksempel å raskt finne produkter og gi nøyaktig lagerinformasjon. I tillegg kan RFID-teknologi også hjelpe Wal-Mart med å oppnå presis markedsføring og personlige anbefalinger, noe som ytterligere forbedrer kundetilfredshet og lojalitet.
Det tredje er å styrke leverandørstyringen. Walmart krever også at leverandørene implementerer RFID-teknologi. Ved å presse RFID-teknologi oppstrøms har Walmart oppnådd sømløs docking med leverandører. Når leverandører sender varer, fester de RFID-brikker til varene og oppdaterer kontinuerlig tagginformasjonen under transport. Når varene ankommer Walmarts distribusjonssenter eller butikk, kan RFID-leseren automatisk lese tagginformasjonen og sammenligne den med bestillingen for å sikre varenes nøyaktighet og fullstendighet. Denne leverandørstyringsmetoden forbedrer ikke bare lagernøyaktigheten, men forenkler også forsyningskjedeprosessen og reduserer manuell inngripen og feilrater.
Det fjerde er å håndtere konkurransen innen e-handel. Med den raske utviklingen av e-handel står fysiske forhandlere overfor et enestående konkurransepress. Walmart har optimalisert forsyningskjedehåndteringen og forbedret driftseffektiviteten ved å bruke RFID-teknologi, og dermed styrket sin konkurranseevne med e-handel. RFID-teknologi gjør det mulig for Walmart å reagere raskere på endringer i markedsetterspørselen, tilby et rikere utvalg av varer og en mer praktisk handleopplevelse.
Det femte er å fremme digital transformasjon. Walmarts utvidelse av RFID til nye produktkategorier er en del av den pågående digitale transformasjonen. Ved å bruke RFID-teknologi har Walmart oppnådd åpenhet, intelligens og automatisering av forsyningskjeden. Dette forbedrer ikke bare driftseffektiviteten og kundetilfredsheten, men legger også et solid grunnlag for Walmarts fremtidige utvikling.
Slutten
Walmarts RFID-strategi har ikke bare hatt en betydelig innvirkning på seg selv, men også satt en ny standard for hele detaljhandelsbransjen. Med Walmarts kontinuerlige investering og anvendelse av RFID-teknologi har flere og flere forhandlere begynt å legge merke til og prøve å anvende denne teknologien. Dick's Sporting Goods krever også at leverandører i de fleste avdelinger bruker RFID-brikker på alle innkommende varer fra 1. januar 2025.
Dette fremmer ikke bare populariseringen og utviklingen av RFID-teknologi, men fremmer også den digitale transformasjonen og oppgraderingen av hele detaljhandelen. Detaljhandelsbedrifter er i stand til å forbedre gjennomsiktigheten og synligheten i forsyningskjeden, optimalisere lagerstyring, forbedre kundenes handleopplevelse, styrke tiltak mot tyveri og forfalskning, fremme digital transformasjon og innovasjon, og styrke samarbeidende innovasjon med leverandører, slik at de bedre kan reagere på markedsendringer og utfordringer og forbedre bedriftenes driftseffektivitet og konkurranseevne.
Data viser at i detaljhandelen hjelper RFID-teknologi bedrifter med å oppnå bedre lagerstyring, forbedre lagernøyaktigheten med mer enn 25 %, redusere utsolgt lager, tap og tyveri, øke salgsraten til ordinær pris med 1 % til 3,5 % og øke inntektene med 1,5 %. RFID gir også nøyaktige lagertellinger i butikk for å støtte flerkanalslevering som nettkjøp, umiddelbar levering og integrering mellom lager og butikk, og dermed øke fleksibiliteten i å reagere på sjokk i forsyningskjeden.
I tillegg har den gjennomsnittlige kostnaden for RFID-brikker falt betydelig med omtrent 80 % det siste tiåret, og prisen på RFID-lesere har falt med nesten 50 %, noe som i stor grad kan stimulere bedriftenes interesse for å bruke denne teknologien.
Imidlertid kan ikke ett enkelt tre lage en skog. Bedrifter må kombinere RFID med kunstig intelligens og Tingenes internett for å bedre kunne spille rollen til denne teknologien i å optimalisere driften av forsyningskjeden. Kunstig intelligens kan utvinne og analysere den store mengden data som samles inn av RFID, oppdage potensielle mønstre og trender, og gi støtte til bedrifters beslutningstaking. Tingenes internett-teknologi kan koble RFID med andre smarte enheter for å oppnå informasjonssammenkobling og interoperabilitet, noe som ytterligere forbedrer intelligensnivået i forsyningskjeden.
Ved å kombinere RFID, kunstig intelligens og tingenes internett kan bedrifter bygge et mer intelligent, effektivt og fleksibelt forsyningskjedesystem. Dette systemet kan oppdage endringer i forsyningskjeden i sanntid, reagere raskt på markedsetterspørsel, optimalisere lagerstyring, forbedre logistikkeffektiviteten og redusere driftskostnadene, og dermed styrke bedriftenes konkurranseevne.
Derfor bør detaljhandelsbedrifter holde tritt med den teknologiske utviklingen, aktivt utforske integrert anvendelse av teknologier som RFID, kunstig intelligens og tingenes internett, og kontinuerlig fremme optimalisering og innovasjon av forsyningskjedeoperasjoner.
Publisert: 10. feb. 2025
